Liefer- und Versandkosten

Der Versand erfolgt grundsätzlich durch das Logistikunternehmen DHL. Die Lieferzeit in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland beträgt 1-3 Werktage, wenn nicht in den Einzelangeboten eine hiervon abweichende Lieferfrist angegeben ist.
Für die Lieferung und Verpackung werden grundsätzlich pauschal 4,50 EUR Versandkosten berechnet. Diese Pauschale deckt nur einen Teil unserer tatsächlichen Kosten für Versand und Verpackung, die restlichen Kosten übernehmen wir gerne für Sie. 
Ihre erste Rücksendung übernehmen wir ebenfalls. Einfache kostenlose Rücksendung (ausgefüllter Retourenpaketaufkleber und Retourenformular für Rückversand liegt der Lieferung bei. Die Rückgabefrist beträgt bei uns derzeit 30 Tage nach Erhalt der Lieferung.) 

Die Rückgabe einer Lieferung kann auch in einer unserer lokalen Geschäfte in Gerolstein, Daun, Bitburg oder Prüm erfolgen. 

Ab einem Bestellwert von 70,- Euro versenden wir versandkostenfrei. Fällt durch eine Teil-Rücksendung der Warenverkaufswert unter 70,- Euro, stellen wir Ihnen die Versandkosten von 4,50 Euro nachträglich in Rechnung.   



 

Neu: Auslandsversand  
Der Versand in folgende Länder ist nun auch freigeschaltet:

B-Belgien, NL-Niederlande, L-Luxemburg

und die Versandkosten werden grundsätzlich in die genannten 3 Länder pauschal mit 9.95 EUR berechnet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage und kann durch den Auslandsversand abweichen. Die Lieferung erfolgt durch DPD. 
Lieferungen in andere EU-Länder sind über Einzelanfragen bei unserem Versand-Team möglich. Hier kommt es zu abweichenden Versandkosten, aber unser Team ist gerne für Sie da. Kein Versand nach AT-Österreich, da sich dort die Gesetzgebung zum 01.01.2023 ändert!