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Unser Service

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Kontakt per E-Mail
Schnell und einfach geht das bei uns über Kontakt. Einfach Felder ausfüllen und absenden.
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit uns ganz klassisch eine E-Mail zu senden: kundenservice@schuhparadies.net. Wir beantworten Ihre Nachrichten schnellstmöglich.


 Servicehotline   Servicehotline
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Rufen Sie uns einfach an.
Tel.: +49(0)6591 983451 (Montag-Freitag 08.00-18.00 Uhr, Samstag 09.00-13.00 Uhr)
Auch Bestellungen nehmen wir telefonisch entgegen.


Rückrufservice   Rückruf-Service
Diesen Service finden Sie auf unserer Produktdetailseite, wo Sie auch alle Ansichten der einzelnen Schuhe sehen und vergrößern können. Einfach Felder ausfüllen und senden. Wir rufen Sie gerne zurück oder melden uns schnellstens per E-Mail bei Ihnen. Zudem können Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen mit Angabe Ihrer Telefonnummer. Wir rufen umgehend zurück.


Wunschreservierung   Wunschreservierung (Selbstabholung in unseren Filialen)
Unverbindlich, praktisch, günstig und zeitnah. Ein ganz besonderer Service für alle (auch aus den Nachbarländern), die uns in unseren Filialen besuchen möchten. Profitieren Sie einfach von unserem Online-Angebot, reservieren Sie unverbindlich, sparen Sie Porto, genießen Sie in unseren Filialen persönliche Fachberatung und zahlen Sie nur unsere Hauspreise. Alles weitere hierzu finden Sie unter Wunschreservierung.


 kostenloser Rückversand   Kostenloser einfacher Rückversand mit DHL
Der 1. Rückversand Ihrer Bestellungen ist natürlich kostenlos.


Ein Retourenformular (Rücksendeschein) erhalten Sie automatisch in Ihrer Lieferung.

Das Retourenlabel (Paketaufkleber) erhalten Sie ebenfalls in Ihrer Lieferung. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, finden Sie in Ihrer Liefer- sowie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail zusätzlich einen Link zum selbst Ausdrucken).

Ausgefülltes Formular mit der Ware in das Paket legen, Paket verschließen, Paketaufkleber aufbringen und in der nächsten Post-/DHL-Filiale abgeben. Bitte denken Sie daran, das ursprüngliche Etikett zu entfernen oder zu überkleben!

Bitte verwenden Sie keine anderen Retourenlabel oder Versandmöglichkeiten. Wir versenden ausschließlich mit DHL. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen. Anderweitig bezahlte Versandmöglichkeiten werden nicht erstattet. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: kundenservice@schuhparadies.net

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